1 июня 2016 года на территории России начал работу сервисный центр по гарантийному и постгарантийному обслуживанию тепловизионных приборов Quantum и Apex торговой марки Pulsar.
Сервисный центр находится по адресу:
214031 г. Смоленск, ул. Бабушкина 1
ООО «Мезон-А»
ИНН 6731040715
Контактный телефон (4812) 313887
e-mail mezon@yukonopticsglobal.com
Для отправки оптимально пользоваться услугами транспортной компании . Расходы, связанные с отправкой прибора на гарантийное сервисное обслуживание, ООО «Мезон-А» принимает на себя (при заполнении документов на отправку необходимо сделать пометку "оплата получателем").
В посылку необходимо вложить краткое описание дефекта и контактные данные (номер телефона, почтовый адрес и имя отправителя). Также для оперативного отслеживания вашей отправки просим прислать на e-mail mezon@yukonopticsglobal.com номер почтового отправления или транспортной накладной, наименование и серийный номер прибора и свои контактные данные.
Кроме того, вы по-прежнему можете отправлять приборы на сервисное обслуживание через официальных дистрибьюторов компании Yukon Advanced Optics Worldwide в Pоссии, в том числе и через нашу компанию. Список официальных дистрибьюторов указан на сайте компании в разделе «Россия».
Обращаем ваше внимание, что сервисному обслуживанию подлежат тепловизоры, изготовленные и приобретенные только на территории Российской Федерации. С номенклатурой тепловизионных приборов, продающихся в РФ, можно ознакомиться на сайте производителя.