Оплата и доставка

Оплата.

Банковскими картами: На сайте "онлайн" или в офисе при личном визите (в  том числе по  СБП).

Наличными: В офисе при личном визите.

Безналичная: По счету, высылаемому после получения заказа. Товар отпускается только после поступления оплаты на расчетный счет, платежное поручение не является основанием для отгрузки.

Самовывоз

Главные офис и склад в одном месте: Москва, ул Короленко, д.1, корп. 8 . Все товары, доступные к заказу на сайте, присутствуют в наличии на складе. Но, во избежание недоразумений, мы рекомендуем резервировать товар через заказ на сайте или по телефону.

Доставка

По России мы  доставляем   транспортными   компаниями CДЭК,  Boxberry, Почта России Стоимость  доставки  рассчитывается  автоматически при  оформлении   заказа. Для  большинства товаров -  доставка бесплатная.
Отгрузка товара  осуществляется после полной предоплаты.

Почему нам можно доверять?

1. Головная компания ЗАО фирма «ГИМЭКС» зарегистрирована в Московской Регистрационной Палате 15 декабря 1991 года. Сведения, внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц можно посмотреть на сайте федеральной налоговой службы (поиск по ИНН 7726054665).
2. Ссылки на sturman.ru можно найти на сайтах крупных производителей:
   Вологодский оптико-механический завод
   НПФ "ЭСТ" г.Тула

Порядок возврата  товара

Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его права ссылаться на свидетельские показания.

Справка: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463.

При дистанционном способе покупки товара важно обратить внимание на следующие аспекты, установленные ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон):

- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, однако отсутствие данного документа не лишает вас права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца;

- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;

- если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара;

- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.